Komunikasi sebagai pemindahan maklumat

Komunikasi sebagai pemindahan maklumat
Komunikasi sebagai pemindahan maklumat

Video: Pengajian Perniagaan STPM Penggal 2- Kemahiran komunikasi (Proses komunikasi) 2024, Jun

Video: Pengajian Perniagaan STPM Penggal 2- Kemahiran komunikasi (Proses komunikasi) 2024, Jun
Anonim

Hanya 7% maklumat yang diterima oleh orang melalui perkataan. 93% komunikasi berlaku di peringkat bukan lisan: melalui ekspresi muka, gerak isyarat dan bahkan diam. Bagaimanakah maklumat asas diterima?

Manual arahan

1

Tonton ungkapan wajah dan gerak isyarat. Masih tidak mempunyai masa untuk menjawab dengan kata-kata, seseorang sudah menyatakan sikapnya terhadap apa yang telah dikatakan. Dia menunjukkan emosi. Ia boleh memalukan apabila bercakap "pada subjek yang sakit, " senyuman yang tidak sengaja apabila menunjukkan pencapaian orang lain. Ramai orang, apabila mereka berbohong, cuba berpaling. Hubungan bukan lisan seperti itu akan menjadi sambutan yang lebih tulus dan jujur ​​daripada ucapan yang panjang. Berikan penekanan pada intonasi yang mana juru pidato itu bercakap. Suara yang tenang dan membosankan digunakan untuk hipnosis, dan mengubah nada secara dramatik untuk menimbulkan rasa marah. Dengan cara memegang seseorang dapat memahami bagaimana membuka seseorang untuk komunikasi.

2

Perhatikan penampilan. Kesucian dalam pakaian menunjukkan tidak menghormati diri sendiri dan orang lain, dan gloss luar yang luar biasa menekankan penekanan pada kepentingan sendiri. Seseorang cenderung untuk berpakaian tidak mengikut kes itu, yang tipikal untuk individu yang tidak praktikal atau kreatif.

3

Pertimbangkan perangai. Dia akan bercakap tentang prospek komunikasi anda pada peringkat temu janji. Choleric adalah petualang dan bertenaga, tetapi anda perlu bersedia untuk perubahan mood dan emosi yang ganas. Anda pasti tidak akan bosan dengannya. Phlegmatic - tenang, tenang dan lambat sedikit. Tetapi dia seorang pelaksana yang bertanggungjawab. Sanguine - jiwa syarikat: ceria dan bergaul, tetapi tidak tahan monotoni. Melancholic adalah sahabat setia, secara halus merasakan suasana orang yang disayangi, tetapi mudah terdedah dan terdedah kepada kemurungan.

4

Ketahui kepentingan manusia, dan anda boleh memahami dunia batinnya. Perbincangan mengenai buku, filem atau berita secara rawak akan memberi idea pandangan tentang kehidupan ahli saling bicara. Perhatikan kecenderungan dan tabiat, dan anda boleh mengelakkan akibat yang tidak diingini untuk diri anda sendiri. Jika rakan anda suka lewat, lebih baik tidak mengambil risiko dan pergi ke lapangan terbang dengan teksi. Apabila anda melihat betapa mudahnya seseorang berbohong kepada orang lain, maka ini boleh berlaku kepada anda.

5

Tindakan adalah sumber utama maklumat. Perhatikan percanggahan. Anda boleh dipujuk persahabatan yang setia, tetapi secara berkala diturunkan. Dalam keadaan sedemikian, tindakan "lebih kuat daripada perkataan." Berhati-hati jika anda mendengar pujian yang tidak terlalu benar. Mungkin ini adalah tanda manipulasi, dan permintaan akan segera mengikutinya.

6

Silence juga maklumat. Apabila seseorang mengabaikan permintaan atau tidak menjawab soalan, dia menunjukkan ketidakpedulian dan pengabaiannya. Jika anda dipenuhi dengan alasan yang tidak berkesudahan untuk menjemput para tetamu, mungkin sudah tiba masanya untuk menyedari bahawa ini adalah penolakan yang halus.