Setiap daripada kita mempunyai keupayaan yang hebat - keupayaan untuk berkomunikasi. Setiap daripada kita mengenali orang yang boleh banyak bercakap. Tetapi ada sedikit untuk mengatakan untuk berjaya, adalah penting untuk mengetahui beberapa peraturan mudah yang menyumbang kepada komunikasi yang berjaya.
Bagaimana untuk berkomunikasi dengan berkesan dan berjaya?
Cuba untuk menjadi terbuka dan mesra
Anda bukan sahaja perlu menerima komunikasi, tetapi juga untuk memulakannya. Jangan tutup, dapatkan dulu orang baru dan biarkan mereka melakukan perkara yang sama.
Belajarlah untuk mendengar
Bagi ramai, ini adalah tugas yang sangat sukar. Sukar bagi orang untuk mendengar, kerana mereka memberi tumpuan kepada pemikiran dan masalah mereka. Walaupun anda seorang yang tidak senonoh semasa perbualan, tetapi menunjukkan minat yang ikhlas kepada pengantara, maka ini akan dirasakan dan mereka akan mengatakan tentang anda bahawa anda adalah ahli perbualan yang baik. Jika anda tidak berminat dengan orang lain, maka anda akan menghadapi masalah, baik dalam komunikasi dan dalam hubungan dengan orang lain.
Buat juru bicara anda faham bahawa pemikirannya telah didengar
Jangan mengganggu seseorang. Menunjukkan minat, penghormatan dan perhatian yang ikhlas kepada pengantara anda. Juga gunakan teknik pengesahan. Berikut adalah beberapa contoh pengesahan yang anda boleh beritahu seseorang: "Terima kasih!", "Cemerlang!", "Terima kasih kerana mengatakannya!", "Betapa menarik!", "Sudah tentu!". Kata-kata ini membantu orang lain memahami apa yang anda benar-benar mendengar dan menandakan dia, apa yang dia lakukan, bagaimana rupanya. Dengan kata lain, ia membantu dia merasakan bahawa dia telah didengar.
Hormati pengantara dan pendapatnya
Sekiranya seseorang memberitahu anda mengenai pendapat mereka - jangan berbincang dengannya, walaupun anda mempunyai pandangan yang berbeza. Orang lain tidak perlu mempunyai rasa yang sama dan pandangan yang sama. Jangan berdebat, bertolak ansur. Adalah lebih baik untuk mencari sesuatu yang sama dalam pandangan anda.
Tanya, tawarkan idea anda
Ia berlaku bahawa seseorang tidak mahu bertanya, kerana dia takut ditolak. Tetapi, anda boleh menimbulkan persoalan supaya rakan sebaya anda bersetuju dengan idea anda. Dengan bertanya, anda memberi orang peluang untuk memilih cara menjawab anda - ya atau tidak. Fikirkan rakan anda sebagai kawan terbaik anda, dan mudah untuk anda berkomunikasi. Ia lebih menyenangkan dan mudah untuk berkomunikasi dalam suasana mesra daripada keadaan konflik. Tanya soalan dengan sikap positif. Jangan berkata: "Anda mungkin tidak mahu menari dengan saya?", "Adakah saya mengganggu anda?", "Saya mungkin bosan dengan permintaan saya?" Sebaliknya, buat tawaran: "Mari kita tarian!", "Saya mempunyai berita untuk anda!"