Komunikasi adalah sebahagian daripada kehidupan manusia. Dengan syarat bahawa anda mempunyai interaksi yang kompeten dengan orang lain, anda dapat menjalin hubungan walaupun dengan orang yang terdedah kepada konflik.
Sifat keperibadian individu
Apabila berkomunikasi dengan pengantara, pertimbangkan ciri-ciri individu watak dan sifatnya. Sebagai contoh, kolerik adalah orang yang tidak stabil secara emosional dan terdedah kepada perubahan mood. Mengetahui sifat watak ini, seseorang tidak boleh memandang serius kemarahannya yang tidak dijangka. Dalam kes sedemikian, adalah lebih baik untuk menolak berkomunikasi di bawah alasan yang munasabah dan menangguhkan kesinambungan perbualan ke hari yang lain. Choleric tidak hanya dengan cepat kehilangan sabar, tetapi juga dengan cepat menyejuk, melupakan intipati konflik.
Sekiranya situasi konflik timbul ketika berkomunikasi dengan orang yang benar, maka anda harus berhati-hati. Kemungkinan besar keadaan benar-benar tidak terkawal, dan pembicara ditentukan. Secara semula jadi, tidak rentan terhadap konflik dan bertekad untuk menjaga hubungan yang stabil untuk jangka masa yang panjang. Jika sesuatu tidak sesuai dengan mereka dalam komunikasi, mereka dengan tenang menyatakan rasa tidak puas hati mereka dan menawarkan cara untuk menyelesaikan keadaan yang dipertikaikan.
Dengan melankolis anda perlu berkomunikasi dengan berhati-hati dan mengelakkan pernyataan kasar. Mereka boleh kecewa dengan perkara kecil dan tertekan. Perlu dipertimbangkan kebencian mereka, dan melihat perubahan mood, bertanya apa masalahnya. Mereka harus menjelaskan bahawa apa yang dikatakan tidak seharusnya menjadi kesalahan peribadi, dan memberi masa sehingga mereka dapat menenangkan dan memaafkan.
Orang phlegmatic perlahan-lahan melihat maklumat dan tidak cenderung untuk menyatakan emosi mereka secara terbuka. Sekiranya mereka tidak menyukai sesuatu dalam hubungan, mereka secara mental memberi peluang kedua kepada lawan bicara, tetapi mereka tidak berbicara dengan lantang mengenai masalah yang timbul. Jerami terakhir boleh menjadi alasan yang tidak penting, dan hanya dengan itu orang yang phlegmatic akan menyatakan kemarahannya. Walau bagaimanapun, dia "akan mengumpulkan" semua kelemahan yang telah lama diam selama ini.