Pernyataan kategoris membuatnya jelas kepada pengantara bahawa hanya ada satu pendapat yang betul - penulis. Pandangan lain adalah salah dan tidak menarik. Tidak mungkin bahawa dengan cara seperti itu dimungkinkan untuk mengadakan dialog yang konstruktif, dan orang yang kategoris kemungkinan besar akan kehilangan pembicaranya.
Manual arahan
1
Setiap kali anda ingin meyakinkan orang lain tentang sesuatu, ingatlah bahawa anda tidak boleh benar selalu dan dalam segala hal - sekurang-kurangnya kerana anda tidak maha mengetahui. Kemungkinan lawan anda mempunyai beberapa jenis maklumat atau pengalaman hidup yang tidak anda miliki.
2
Tanya kepadanya mengapa dia berfikir begitu, dan dengar dengan teliti terhadap bantahannya. Jangan tergesa-gesa untuk membebaskan mereka dengan segera - lebih baik memikirkan hujah anda dengan baik. Mungkin lawan anda akan membawa anda kepada idea baru yang akan berguna kepada anda.
3
Sekiranya lawan tidak benar-benar memahami topik itu, jangan cuba untuk membuktikan kepada penonton ketidakcekapannya. Cuba bersikap sopan dan ramah. Jika matlamat anda adalah untuk menarik orang lain ke pihak anda, jangan menginjak lawan yang kalah, sebaliknya, tunjukkan kebaikan. Puji rasa ingin tahu, puji keinginannya untuk mengubah dunia menjadi lebih baik, dll.
4
Hapuskan dari perbendaharaan kata anda makna seperti “omong kosong”, “omong kosong”, “kebodohan” atau, paling tidak, jangan sekali-kali menggunakannya sebagai hujah. Jika anda memberitahu pihak lawan bahawa anda berpendapat pandangannya itu bodoh, maka anda menyatakan dengan jelas bahawa dia mesti tanpa persetujuan dengan anda.
5
Walaupun, selepas pengenalan yang menjanjikan, anda menyenaraikan hujah-hujah yang agak kuat untuk menyokong ketidakbersalahan anda, tidak mungkin lawan akan mendengar anda. Sebaliknya, dia akan, dengan marah, memunculkan bagaimana untuk menyakiti anda lebih keras sebagai respon sebagai penghargaan.
6
Gantikan jawapan emosional yang tidak menyenangkan untuk lawan anda dengan giliran yang terhenti dan hormat seperti: "Saya fikir
", " Sudah tentu, saya boleh membuat kesimpulan yang salah, tetapi fakta-fakta adalah seperti berikut
", " Betul jika saya salah, tetapi saya nampaknya
7
Selalunya ingat berapa kali anda perlu membuat kesilapan, dan juga mempertahankan kesilapan anda sendiri. Ini boleh menjadi pertimbangan yang baik terhadap pengkategorian dan akan membantu mengelakkan situasi yang tidak menyenangkan apabila lawan dapat membuktikan bahawa anda yang mengatakan perkara bodoh.