Orang sering mengelirukan emosi dengan kecerdasan emosi. Kehadiran emosi hanyalah satu set asas jiwa. Tetapi kecerdasan emosi sudah menjadi fleksibiliti sfera emosi manusia + keupayaan untuk membezakan emosi dan perasaan sendiri dan perasaan orang lain + kemampuan untuk menggunakan pengetahuan ini untuk komunikasi. EQ adalah kemahiran yang boleh dan harus dipam, tetapi anda perlu bermula dengan memahami bidang emosi anda sendiri.
Menariknya, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ketika mencari pengurus atas, mereka telah memberi perhatian lebih kepada EQ daripada IQ. Iaitu, pengetahuan teknikal pakar tidak lagi dianggap sebagai kriteria utama tahap profesional. Terdapat juga istilah bintang toksik - "bintang toksik". Ini adalah seorang pakar cemerlang di bidangnya, dengan siapa tidak mungkin untuk bekerjasama secara normal melalui keperibadian dan psikologinya. Trend semasa dalam dunia perniagaan besar semata-mata untuk menembak orang seperti itu.
Tidak lama lagi, banyak robot dalam pengeluaran akan diduduki oleh robot automatik dan kecerdasan buatan, dan orang ramai akan kekal sebagai pusat strategik. Kinerja pusat-pusat tersebut akan bergantung pada keberhasilan komunikasi sejumlah besar orang. Di dunia masa depan, IQ tidak bernilai apa-apa tanpa EQ. Oleh itu, melabur dalam kecerdasan emosi anda sama pentingnya dengan kemahiran profesional anda.