Hubungan manusia adalah elemen kompleks yang melibatkan banyak proses. Seperti mana-mana organisma, ia tidak akan berfungsi dengan normal jika mekanisme apa-apa berhenti berfungsi. Walau bagaimanapun, aspek psikologi dalam membina perhubungan interpersonal adalah lebih rumit daripada kelihatannya pada pandangan pertama.
Dalam kes ini, fungsi mendengar dan pendengaran membayangkan tindak balas psikologi yang memainkan peranan penting dalam interaksi antara orang. Keupayaan untuk mendengar adalah elemen penting, yang membayangkan keupayaan untuk mendengar pengulas tanpa mengganggu pemikirannya. Kualiti ini sangat bernilai, kerana tidak semua orang memilikinya. Lagipun, apabila seseorang mula mengganggu dan tidak mendengar, ini boleh menyebabkan reaksi negatif yang agak serius, dan seterusnya membawa kepada konflik atau skandal besar. Di samping itu, kemahiran mendengar dapat membantu memenangi orang yang menarik dan mendapat perhatian.
Keupayaan untuk mendengar unsur tindak balas yang penting, yang membayangkan tindak balas kepada maklumat yang telah dinyatakan oleh pengadil. Walaupun seseorang itu salah memahaminya, dia akan faham bahawa mereka mendengarnya, dan dia dengan senang hati akan menerangkan apa yang dia mahu sampaikan. Dalam proses ini, yang paling penting ialah kehadiran maklum balas dan pembentukan dialog, tanpa mana orang tidak dapat berinteraksi sepenuhnya. Itulah bagaimana masyarakat hari ini terbentuk dan sosialisasi manusia. Tanpa proses sedemikian penting, sebagai peraturan, seseorang mula menjalani gaya hidup pertapa, yang boleh membawa kepada perilaku dan pencerobohan yang menyimpang.
Ramai orang yang merasa kesulitan dan ketidakupayaan untuk belajar mendengar dan mendengar secara bebas, sering kali datang dengan permintaan serupa kepada ahli psikologi berkelayakan yang membantu menangani masalah yang timbul. Hal ini memungkinkan untuk belajar untuk wujud dengan cara yang baru tanpa ciri lama dan ketara dari halangan psikologi.
Di samping itu, fungsi tersebut juga perlu dalam aliran kerja. Sesungguhnya, tanpa mereka, adalah mustahil untuk menjalin perhubungan biasa dengan rakan sekerja atau atasan. Oleh itu, dalam kehidupan, sangat penting untuk sekurang-kurangnya cuba membasmi kelemahan yang dapat menimbulkan kesulitan yang serius dalam komunikasi, kerana mereka membentuk batasan dan halangan psikologis bagi setiap orang.