Keupayaan untuk mencari penyelesaian yang bermanfaat bagi kedua-dua pihak akan sentiasa berguna dalam kehidupan peribadi dan perniagaan. Perkara utama ialah memahami intipati kompromi tersebut. Kompromi adalah penyelesaian situasi di mana kepentingan dua orang atau kumpulan berpotongan melalui konsesi bersama. Perhatikan perkataan "timbal balik"!
Dalam keadaan yang kontroversial, tanyakan kepada diri sendiri soalan: "Apa yang lebih penting untuk anda: memenangi pertikaian atau memelihara hubungan?"
Bercakap perlahan dan tenang, tetapi dengan intonasi yang yakin. Tidak perlu menaikkan suara anda, tetapi anda tidak boleh meraba sama ada. Jangan mengancam atau memeras lawan anda. Ancaman akan membuat pengintip anda marah dan dialog yang membina akan gagal.
Dalam seni kompromi, dua ekstrem harus dielakkan: kepatuhan yang berlebihan dan ketaksuban yang menyeluruh. 1) Selalunya menyesuaikan diri dengan keinginan orang lain, kita menggali lubang untuk diri kita, yang lambat laun kita akan jatuh ke dalam. Jangan lupa bahawa segala-galanya mempunyai batasnya, termasuk prinsip moral, yang sangat tidak diinginkan untuk menyeberang. 2) Sebaliknya, jika anda sangat keras kepala dan tidak memindahkan milimeter dari keputusan, orang akan mula menghindar dari anda.
Kedua-dua keterlaluan ini membawa tanda-tanda keraguan diri, yang kita cuba untuk mengimbangi dengan tingkah laku kita. Pastikan untuk bekerja pada harga diri anda. Hanya dengan menghormati diri anda akan menghormati orang lain.
Jangan berusaha untuk memenangi "kemenangan lengkap". Jika pihak lawan melakukan segala-galanya "cara anda", maka dia pasti akan memegang dendam terhadap anda. Pastikan untuk memberikan sesuatu sebagai balasan supaya kedua-duanya dapat merasa seperti pemenang.
Untuk mencari kompromi, anda perlu memikirkan lebih banyak tentang kepentingan anda, tetapi mengenai kepentingan lawan anda. Apa yang boleh anda lakukan untuk memuaskan mereka? Apa yang anda boleh menawarkan sebagai balasan? Apakah alternatifnya? Apakah matlamat utama orang yang anda cuba berunding dengan?
Jangan lupa tentang matlamat anda sendiri. Cuba untuk memisahkan bijirin dari sekamnya. Apa yang benar-benar penting untuk anda, dan apa yang anda ingin berkorban untuk kebaikan bersama.
Sebagai contoh, anda mahu pergi ke teater malam ini, dan anak muda anda akan menonton perlawanan bola sepak dengan pasukan kegemaran anda. Keadaan ini bukanlah yang paling sukar, tetapi sangat biasa. Kami merumitkannya dengan hakikat bahawa anda mahu membelanjakannya bersama-sama. Ambil petunjuk dalam kompromi. Tawaran untuk membincangkan isu kontroversi dengan aman dan datang kepada keputusan bersama.
1) Beri pandangan anda, jelaskan kedudukan anda:
- Ini adalah prestasi yang sangat kuat yang telah lama anda impikan untuk masuk.
- Anda telah membeli tiket
- Bola sepak boleh dilihat pada rekod, tetapi prestasi tidak
2) Dengar sudut pandang lawan anda. Dalam contoh kami, ini mungkin:
- Perlawanan ini tegas dan dia ingin mengetahui keputusannya secara langsung
- Dia bersetuju untuk menonton bola sepak dengan rakan-rakan
- Dia tidak suka teater, dan bola sepak adalah "segala-galanya"
3) Bincangkan konsesi apa yang anda sanggup buat, dan dengarlah cadangan pihak lawan. Katakan seorang lelaki muda mencari cara untuk kembali atau bertukar tiket dan berjanji untuk pergi ke teater dengan anda pada hujung minggu seterusnya. Dan anda boleh menawarkannya cara untuk "tidak berbahaya" membatalkan pertemuan dengan rakan-rakan dan mengikuti hasil pertandingan dalam talian atau melihat sebahagian daripadanya semasa perselisihan.
4) Jika ternyata bersetuju pada salah satu pilihan, maka ini indah. Jika tidak, maka anda boleh menggunakan pilihan ketiga - semua orang akan melakukan apa yang dia mahu lakukan, dan mesyuarat itu akan dijadualkan semula untuk hari yang lain. Anda akan mencari sahabat atau sahabat untuk perjalanan budaya anda, dan anak muda akan menikmati perlawanan. Ini lebih baik daripada bersatu dan mengganggu sesama sendiri.