Dari semasa ke semasa, kita semua perlu mempunyai perbualan yang sukar dengan sesiapa sahaja. Ini mungkin resolusi konflik dengan bos, penjelasan hubungan dengan saudara-mara, dengan orang yang disayangi. Bagaimana hendak mempersiapkan perbualan sedemikian untuk dapat menjalankannya secara konstruktif?
Adakah mungkin untuk menentukan hasil perbualan yang sukar terlebih dahulu
Semasa pertandingan pahlawan-pahlawan yang memiliki teknik seni mempertahankan diri, kadang-kadang terjadi kes-kes yang luar biasa. Pahlawan yang berpengalaman berhadapan dengan satu sama lain, dan sesetengah daripada mereka mengumumkan kekalahannya. Walau bagaimanapun, pertempuran itu sendiri tidak dijalankan. Intipati perjuangan ini adalah bahawa tuan yang berpengalaman menggunakan intuisi mereka dapat memahami terlebih dahulu yang potensinya lebih tinggi dan siapa yang akan menang dalam hal pertarungan. Dan jika ini dapat difahami, maka mengapa sisa tenaga apabila mereka boleh diarahkan untuk penambahbaikan dan latihan selanjutnya.
Perbualan yang rumit adalah dalam banyak cara yang serupa dengan pertarungan seperti itu. Jika anda melihat dari sisi semasa perbualan yang sukar dengan seseorang, dalam banyak kes anda boleh meramalkan keputusan terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, jika kita sendiri adalah peserta dalam acara ini, maka biasanya kita mungkin tidak memahami bukan sahaja hasilnya, tetapi juga nuansa lain dari rundingan yang akan datang. Adakah mungkin untuk belajar menggunakan intuisi anda dengan cara yang dilakukan para seniman mempertahankan diri?
Terdapat satu cara untuk tidak hanya melihat pratonton kemungkinan besar perbualan yang rumit terlebih dahulu, tetapi juga menggariskan strategi yang berlainan, bergantung pada mana yang dapat menjadi yang paling membina.
Lihatlah keadaan seperti yang akan berlaku
Anda memerlukan sedikit masa. Bayangkan keadaan dari sisi, seolah-olah anda seorang pemerhati luar. Anda boleh membayangkan diri anda dan orang yang mempunyai perbualan yang sukar pada panjang lengan anda. Kadang-kadang dalam kes seperti itu, ahli psikologi meletakkan dua kerusi dan meminta untuk memperkenalkan seseorang kepada mereka. Tumpukan pada situasi ini dan cari sedikit masa dari sisi pada diri sendiri dan pada ahli saling kedua.
Sudah berada di tahap ini, anda dapat lebih memahami apa yang semua orang mengharapkan dari perbualan, bagaimana mereka akan berkelakuan, strategi apa yang akan digunakan. Anda boleh menjawab soalan-soalan ini. Ia juga berguna untuk menulis jawapan ini.
Sekarang, terus mengamati kedua-dua pihak untuk rundingan, lihat keadaan komunikasi itu sendiri. Bayangkan bagaimana perbualan ini dimulakan, supaya anda boleh mengatakan, supaya ahli perantara anda boleh menjawab.
Pada mulanya, ini mungkin kelihatan seperti permainan imaginasi. Tetapi, jika anda sesuai dengan keadaan ini, intuisi anda akan mendorong melalui imaginasi anda bagaimana, kemungkinan besar, orang lain akan benar-benar bertindak balas terhadap beberapa cadangan atau komen anda.
Sebagai contoh, anda perlu menyelesaikan konflik. Mengamati diri anda dan rakan anda dari sisi, bayangkan bahawa anda membuat beberapa jenis cadangan dan melihatnya. Tanya soalan, tetapi bagaimana dia akan bertindak balas terhadap perkara ini. Anda pastinya mendapat sambutan atau bahkan melihat imaginasi anda reaksi yang diharapkan. Adakah dia bersetuju? Adakah dia mempunyai sebarang bantahan?
Ia adalah intuisi kita yang memainkan peranan. Bolehkah kita merasakan bagaimana peristiwa itu berpotensi berkembang? Adalah penting untuk menjauhkan diri dari harapan, ketakutan dan kebimbangan seseorang, dan dengan mudah mendengar sendiri.
Kadang-kadang kita tidak dapat melihat atau merasakan jawapannya. Kemudian anda perlu bertanya, dan jika saya tahu bagaimana dia akan bertindak balas, apakah rupa itu?
Dengan beberapa latihan, anda boleh belajar untuk menjadi pemahaman tentang intuisi anda bahawa ia akan dapat dengan mudah meramalkan perjalanan perbualan yang kompleks dan juga menjejaki cadangan yang akan diterima dan yang tidak akan.