Dua orang yang berbeza - dua pendapat berbeza. Itulah sebabnya keperluan untuk berunding dan datang ke penyebut biasa harus dihadapi dengan kerap: di tempat kerja, di rumah, dan di jalanan. Keupayaan untuk berkompromi bukan merupakan tanda kelemahan dan ketiadaan penentuan, sebaliknya, dengan cara ini hasil terbaik dapat dicapai.
Manual arahan
1
Elakkan ekstrem. Sekali dalam situasi konflik, setiap orang berkelakuan berbeza. Seseorang menunjukkan pencerobohan, mempertahankan pendapat mereka, dan menggunakan sebarang kaedah untuk meyakinkan pihak lawan atas hak mereka sendiri. Yang lain, sebaliknya, setuju dengan musuh untuk menghindari penjelasan hubungan, dan dengan tidak puas menerima pandangannya. Seni kompromi akan membantu mencari jalan tengah dalam apa jua keadaan. Perkara utama adalah untuk mengetahui bagaimana untuk bertindak dengan betul.
2
Gunakan waktu tamat. Jika anda terlalu tegang, gugup dan tidak bersedia untuk membincangkan masalah, lebih baik untuk berehat dan menangguhkan rundingan. Malah 10 minit berehat akan membantu anda berehat dan melihat persoalan dari perspektif yang berbeza. Di samping itu, anda akan mempunyai peluang untuk lebih jelas menyatakan kedudukan anda sendiri. Pikirkan tentang apa yang penting untuk anda, dan apa yang anda boleh menyerah. Menetapkan keutamaan, anda akan berasa lebih tenang dan dapat mengawal perbualan.
3
Jangan terganggu. Ingat bahawa tugas anda adalah untuk mencapai keputusan yang saling menguntungkan dengan pertimbangan maksimum kepentingan anda sendiri. Jangan memanjakan perdebatan yang panjang dan lebih berusaha lagi untuk menyinggung perasaan orang yang bersekutu. Abaikan semua provokasi di pihak lawan: bercakap pada nada tinggi dan menjelaskan hubungan tidak akan membawa kepada apa-apa. Tetapi ketenangan dan ketenangan anda dengan cepat akan menghilangkan semangat musuh.
4
Jadilah fleksibel. Dengar dengan teliti kepada pilihan pihak kedua dan perhatikan hujah-hujah dalam mempertahankan pendapat bertentangan. Cari pilihan yang sempurna dan ingat bahawa ia adalah dalam perselisihan bahawa kebenaran dilahirkan. Sekiranya anda berpeluang menyerah, berikan minat sekunder, lakukannya. Tetapi berdegil berdiri tanah anda adalah taktik yang buruk. Keupayaan untuk melihat peluang tersembunyi dalam cadangan musuh dan mengubah kata-kata yang memihak kepada mereka akan membolehkan anda keluar dari konflik dengan maruah. Dan jangan lupa untuk mengucapkan terima kasih kepada pihak lawan selepas penyelesaian didapati.