Selalunya, komen negatif membunuh keyakinan diri. Tetapi kritikan boleh menjadi baik, dari mana seseorang boleh membuat banyak kebaikan untuk dirinya sendiri, dan merosakkan, yang boleh diabaikan dengan selamat.
Kritikan konstruktif sentiasa bertujuan untuk mengelakkan kesilapan-kesilapan seperti ini pada masa akan datang. Walaupun pengkritik tidak setuju dengan anda, dia ingin membantu anda dengan menunjukkan kesilapan yang ada dalam kerja anda yang anda boleh bekerjasama. Apabila menyatakan pendapatnya, pengkritik tidak harus menegaskan bahawa ini adalah satu-satunya kebenaran yang mungkin. Dia hanya menawarkan pilihan untuk menyelesaikan masalah itu, dan tidak menyelesaikannya sendiri. Selain itu, masalah ini sentiasa dinyatakan dengan jelas, dan semua peruntukannya cukup baik. Di samping itu, adalah wajar untuk pengkritik menunjukkan aspek positif kerja, seperti yang dikehendaki oleh peraturan asas kritikan yang membina.
Kritikan merosakkan, sebagai peraturan, menyinggung perasaan. Ia tidak bertujuan untuk memperbaiki keadaan yang sedia ada, ia hanya menimbulkan ribut emosi negatif pada orang yang dinilai. Sering kali, matlamat kritikan yang merosakkan adalah untuk memanipulasi para pengantara. Untuk mengubah keadaan dengan cara yang menguntungkan kepadanya, pengkritik menunjukkan detik-detik yang tidak menyenangkan baginya dalam kerja lawan. Adalah penting untuk sentiasa menganalisis motivasi pengkritik untuk memahami bagaimana membina kata-katanya. Terkadang kritikan yang menyinggung menunjukkan perasaan iri hati atau keraguan diri. Untuk memalukan objek iri hati dan nampaknya menjadi orang yang lebih bijak terhadapnya, pengkritik menyerah kepada keperibadian, berpaut kepada perkara kecil dan tidak menyokong kenyataannya dengan hujah-hujah yang menyokong.
Ingatlah bahawa menentukan jenis kritikan memainkan peranan yang sangat penting dalam mencipta pelan tindakan masa depan. Kadang-kadang kritikan boleh menjadi penolong yang baik di jalan raya untuk mencapai matlamat dengan pantas.