Bagaimana untuk bertindak untuk mengelakkan konflik

Bagaimana untuk bertindak untuk mengelakkan konflik
Bagaimana untuk bertindak untuk mengelakkan konflik

Video: Cara Menyelesaikan Masalah dengan Orang Lain (Manajemen Konflik) 2024, Mungkin

Video: Cara Menyelesaikan Masalah dengan Orang Lain (Manajemen Konflik) 2024, Mungkin
Anonim

Penyelidikan moden menunjukkan bahawa hubungan yang stabil adalah prasyarat untuk kesihatan mental dan fizikal. Penyelesaian yang ideal adalah untuk mengelakkan orang yang skandal, saraf, cepat marah, tidak berkomunikasi dengan orang-orang yang sukar untuk anda sebagai rakan kongsi atau pengantara. Nah, jika boleh, tetapi bagaimana jika orang yang bercanggah itu adalah rakan sekerja atau ahli keluarga anda?

Manual arahan

1

Sekiranya mungkin, elakkan orang-orang yang mengakibatkan ketidaksepakatan. Sekiranya anda mempunyai pandangan yang berbeza mengenai politik, agama, kesusasteraan atau tingkah laku pemuda moden, jangan bercakap mengenainya, jika anda tertarik dengan perbualan seperti itu dan teruskan dengan kuat, cuba tukar subjek atau hanya meninggalkan premis, memetik perkara-perkara penting.

2

Apabila berurusan dengan orang yang berkonflik yang kompleks, jangan menghiburkan diri dengan ilusi yang anda boleh mengubah sesuatu di dalamnya, membuat dia melihat dirinya dari sisi, mendengar kritikan. Tingkah laku anda seperti itu hanya akan menimbulkan reaksi defensif, dan oleh itu akan menyebabkan ketegangan meningkat. Biarkan dia menjalani hidupnya, dan hidup sendiri. Ingatlah bahawa anda tidak perlu menjadi baik untuk semua orang, berkawan dengan semua orang atau dicintai semua, jaga komunikasi anda dengan minimum dan jarakkan diri anda sebisa mungkin.

3

Tetap tenang. Malah orang yang bersahabat antara satu sama lain dalam keadaan yang teruk boleh mula menjerit, melambai tangan mereka, bertindak balas dengan emosi terhadap setiap hari. Sekiranya anda juga mencetuskan, konflik tidak dapat dielakkan. Manfaatkan emosi anda dan tunjukkan daya tahan yang hebat - ini hanya akan memberi kelebihan kepada anda.

4

Dengarkan apa yang anda diberitahu. Jangan mengganggu percakapan. Banyak konflik berlaku kerana seseorang mengabaikan peraturan ini. Walaupun anda tidak bersetuju dengan sesuatu, ingatlah bahawa mendengar pembicara adalah peraturan kesopanan yang mudah.

5

Cari kompromi. Pergi ke rundingan dan yakin bahawa penyelesaian yang sesuai dengan semua orang - ada. Untuk mencari sesuatu yang sesuai dengan semua orang adalah tugas untuk fikiran yang fleksibel dan kreatif, yakinkan diri anda dan pasangan anda bahawa anda adalah pemilik mentaliti seperti itu dan keinginan anda untuk menyelesaikan masalah kemungkinan akan membawa kepada penyelesaiannya, menyenangkan bagi kedua-dua belah pihak.

6

Tukar bahasa badan. Apabila anda melihat seseorang yang komunikasi dengan anda tidak menyebabkan emosi positif, anda, sebagai peraturan, menutup diri anda dengan cara yang mungkin - lipat lengan anda ke dada anda, berpaling, dan elakkan daripada melihatnya. Tingkah laku sedemikian secara sedar boleh menyakiti rakan sekerja atau keluarga anda dan dengan itu menimbulkan konflik. Jaga diri anda - cuba jaga postur terbuka yang santai, dan jaga hubungan mata dalam perbualan.

7

Jadilah ramah. Berusahalah pada diri sendiri dan cari sesuatu yang baik pada orang yang anda hadapi hari demi hari. Ingatlah ini, doakan dia hari yang baik, puji pakaian, tempat kerja, memasak, jika mereka layak mendapatkannya. Jangan menjadi hamba, tetapi tetap bersikap positif.