Kejayaan dalam perniagaan, dan dalam kehidupan peribadi juga, sebahagian besarnya ditentukan oleh keupayaan anda untuk berunding dengan orang. Ingat bahawa hasil akhir kerja anda mungkin bergantung pada faktor manusia.
Manual arahan
1
Ingat bahawa rundingan mempunyai tujuan tertentu. Ini tidak mewujudkan hubungan dengan rakan kongsi dan meningkatkan hubungan dengan mereka, walaupun faktor-faktor ini juga perlu diperhatikan pada mesyuarat perniagaan. Hasil akhir mestilah perjanjian tertentu. Perlu diingat bahawa semua peserta dalam perbualan mempunyai motif, matlamat dan minat mereka sendiri. Anda perlu mencapai matlamat anda supaya rakan kongsi juga berpuas hati.
2
Bersedia untuk rundingan. Kumpulkan maklumat mengenai syarikat yang mempunyai pekerja anda yang berkomunikasi. Sekurang-kurangnya anda harus memahami keperluan rakan kongsi anda. Cuba dapatkan maklumat tentang peluang yang dimiliki pasangan anda supaya tawaran atau permintaan anda adalah optimum. Juga, anda harus memahami apa syarat yang boleh diberikan pesaing anda jika anda bertindak sebagai pembekal. Apabila anda seorang pelanggan, cari tahu apa syarikat lain menyediakan produk dan perkhidmatan yang sama.
3
Lakarkan skema petunjuk. Dalam setiap modul ini, perlu menetapkan bagaimana bertindak dan apa yang harus dikatakan dalam perkembangan peristiwa tertentu. Sudah tentu, anda tidak dapat memberikan semua pilihan. Tetapi persiapkan sekurang-kurangnya beberapa langkah yang berbeza. Fikirkan tentang apa yang mungkin anda minta di mesyuarat, sediakan jawapan dan lakarkan soalan anda.
4
Pertimbangkan terlebih dahulu apa syarat yang boleh anda persetujui, dan apa yang anda tidak akan lakukan dalam mana-mana. Ini akan membantu anda mengenal pasti rangka kerja yang anda tidak perlu dilangkau. Jadilah yakin dalam rundingan, tetapi bersiaplah untuk menunjukkan pemahaman dan fleksibiliti berhubung dengan para mitra, tanpa melintas garis minat Anda sendiri.
5
Tunjukkan penghormatan dan kesetiaan kepada mereka yang berkumpul. Bagaimanapun, syarikat anda juga harus dipersembahkan dengan segala maruah. Dalam kata lain, komunikasi dengan rakan sepatutnya sama. Anda tidak meminta apa-apa dari mereka, tetapi anda tidak memihak. Anda mempunyai cadangan perniagaan yang akan memberi manfaat kepada semua orang. Itulah kedudukan anda.
6
Jangan berhujah dengan rakan kongsi, tetapi balas bantahan mereka. Untuk melakukan ini, anda perlu menunjukkan pemahaman terlebih dahulu, dan kemudian berhujah kedudukan anda. Kemudian pastikan anda difahami dengan betul, dan soalan itu diselesaikan. Cuba untuk menyatukan perjanjian yang dicapai pada setiap peringkat. Bergantung pada keadaan, ini boleh dilakukan dengan hanya mengulang, menjelaskan, menandatangani minit mesyuarat atau kontrak. Jangan biarkan urus niaga digantung dalam kedudukan tidak terbatas.