Selalunya kita perlu bertemu dengan kritikan. Ia boleh datang dari saudara-mara, rakan sekerja di tempat kerja dan belajar, dan dari orang-orang yang tidak dikenali atau sama sekali tidak dikenali. Kritikan boleh mempunyai sifat dan rupa yang berbeza, oleh itu, ia harus dijawab sesuai dengan keadaan.
Apa-apa kritikan boleh dikaitkan dengan salah satu daripada tiga kategori: kritikan yang mantap, tidak adil dan tidak dapat difahami.
Kritikan yang tidak adil sangat mudah - cuba abaikannya. Perkara utama tidak boleh disalah anggap menerima kritikan seperti tidak munasabah. Jika anda pasti bahawa pihak lawan membina pemikirannya tentang anda berdasarkan pendapat peribadi, tanpa kehadiran fakta dan juga cuba meyakinkan anda tentang kebenaran - cuma menutup mata anda dan jangan memberi perhatian terhadap komen tersebut. Sudah tentu dalam hal ini, anda dikritik oleh orang luar atau orang yang sangat rapat yang pendapatnya tidak penting kepada anda.
Tetapi dengan kritikan yang tidak dapat difahami, keadaan lebih rumit. Dalam keadaan sedemikian, tidak jelas apa maksudnya yang ditujukan kepada anda. Lebih-lebih lagi, terdapat situasi apabila frasa atau intonasi tertentu dilihat oleh kita sebagai kritikan, walaupun para pengantara tidak memberikan makna seperti itu dalam kata-katanya. Dalam apa jua keadaan, anda harus memahami keadaan semasa dan bertanya terus dari para ahli dalam apa yang dia fikirkan. Tidak semestinya anda akan menjadi agresif atau terlibat dalam pertunjukan sehingga anda yakin bahawa kritikan telah dinyatakan terhadap anda yang tidak berdasarkan kebenaran.
Kritikan yang menimbulkan komitmen, sebaliknya, tidak selalu membawa negatif dan kadang-kadang layak didengar. Walau bagaimanapun, ini sukar dilakukan, kerana selalunya ia dianggap menyakitkan, kerana ia tidak menyenangkan bagi mana-mana orang untuk merealisasikan kelemahan mereka. Fikirkan bahawa kritikan yang adil adalah tidak ternilai - ia membantu kita untuk memperhatikan kekurangan kita dan memperbetulkannya pada waktunya, mengubahnya menjadi kebajikan.
Sekiranya kritikan yang munasabah tidak dinyatakan dalam bentuk yang betul, janganlah segera memasuki pertikaian atau objek kepada pengantara. Pertama, beritahu dia bahawa dia, tentu saja, betul, tetapi anda tidak boleh membuat komen dalam borang ini. Percayalah, ini akan menghalang lawan anda, dan anda boleh menganalisis maklumat yang diterima dengan selamat.
Cuba untuk tidak menggunakan emosi, tetapi dengan teliti menilai kritikan suara. Sekiranya anda membuat kesimpulan dengan betul, maka ia akan memihak kepada anda. Perhatikan apa yang anda lakukan dengan salah dan pertimbangkan semula pandangan anda terhadap keadaan. Sudah tentu, ini bukan tugas yang mudah, tetapi jika anda mempunyai keinginan untuk memperbaiki, anda pastinya akan berjaya!