Sebarang pernyataan mempunyai nilai jika ia dibenarkan. Tidak setiap orang mampu perbualan yang jelas, munasabah, logik yang berkaitan, lengkap dengan pengantara. Apabila ia datang kepada pertikaian, kualiti dialog sering tidak bertambah baik. Sebab-sebab masalah ini terletak pada kekurangan pengetahuan tentang kaedah dan kaedah penyelesaian perselisihan dan jika tidak ada amalan membincangkan isu-isu yang serius.
Adakah masuk akal untuk berdebat?
Apabila memulakan perbualan, berbincang topik yang menarik atau sensitif, anda harus terlebih dahulu berfikir dengan teliti. Adakah ia masuk akal dalam satu peristiwa yang berisiko? Memang, percakapan yang damai dan mesra dapat menghasilkan turnover yang berbeza, mengambil sifat pertikaian, konflik lisan. Perbualan hangat boleh mengalir ke dalam perbincangan yang hangat. Orang yang berpengalaman intelek dan mental akan menghadapi situasi yang tidak standard. Tetapi seseorang yang tidak terbiasa mempertahankan kepentingan dan kepercayaannya akan dipaksa untuk berundur, melemahkan kedudukannya, sehingga menyakiti dirinya sendiri dan menghiburkan orang lain yang sia-sia. Sekiranya anda terlibat dalam pertikaian, maka, dengan mengambil kira sifat dan darjahnya, gunakan teknik yang sesuai.
Klasifikasi Sengketa
Semua pertikaian boleh diklasifikasikan mengikut dua kriteria utama:
- teknik yang digunakan dalam penyelesaian pertikaian,
- matlamat yang ingin dicapai oleh para peserta.
Terdapat pertikaian hanya dengan kaedah perbincangan dan pertikaian yang boleh diterima di mana kaedah yang tidak dapat diterima digunakan. Yang terakhir ini termasuk: penggantian tesis awal, penggunaan argumen dan fakta yang tidak disahkan atau palsu, kekeliruan yang sengaja, kabur situasi, argumentasi kepada orang awam, kuasa, kasihan, menghindari topik, dsb.
Pertikaian juga dibahagikan kepada orang-orang di mana peserta dalam perbualan berusaha untuk membuktikan kebenaran dan orang-orang di mana perkara utama adalah untuk menunjukkan kelebihan mental atau pidato mereka.
Sekiranya kita mempertimbangkan kedua-dua bahagian proses kontroversi itu, kita boleh mendapat empat jenis utama mereka:
- perbincangan
- kontroversi
- eklektikisme
- sophistry.