Kita sering lupa bahawa orang hidup entah bagaimana berkaitan dengan mana-mana aktiviti kita. Sudah tentu semuanya bergantung kepada mereka! Tanpa komunikasi dengan mereka, kerjaya dan kehidupan yang selesa tidak mungkin. Bagaimana untuk mendapatkan bersama di dunia orang? Untuk ini ada "arahan Platinum", yang masuk akal untuk dibawa bersama anda ke semua tempat di mana anda perlu berkomunikasi dengan orang yang berlainan.
Manual arahan
1
Kebanyakan orang mendengar, tetapi tidak tahu bagaimana untuk mendengar dan benar-benar tidak suka apabila mereka diberi nasihat, bahkan benar-benar berharga. Oleh itu, peraturan komunikasi yang pertama: jangan sekali-kali menyatakan pendapat anda jika anda tidak ditanya mengenainya. Tanya lebih kerap: "adakah anda benar-benar ingin tahu pendapat saya"?
Ringkasan: Jangan berikan pendapat anda jika anda tidak ditanya mengenainya.
2
Cuba secara beransur-ansur menghilangkan kebiasaan memberi nasihat orang. Adalah semulajadi bagi seseorang untuk tidak melihat kebodohannya sendiri, tetapi dia dengan senang hati akan bertanggungjawab untuk mengikuti nasihat anda dan gagal
Selain itu, kaunselor bertindak sebagai pengajar atau mentor yang, dengan definisi, tahu sesuatu yang lebih baik. Gantikan nasihat dengan rahsia, ia tidak menyebabkan konfrontasi dan menyatukan, kerana rahsia dikongsi hanya dengan orang-orang yang dipercayai.
Ringkasan: elakkan memberi nasihat orang dan, akibatnya, bertanggungjawab untuk mereka; bertukar tip ke rahsia.
3
Elakkan mengkritik orang lain, mereka tidak menyukainya. Tetapi jika anda tidak boleh melakukan tanpa kritikan, maka mengkritik dengan berhati-hati, secara peribadi dan membina, berdebat dan mengesahkan kedudukan anda dengan fakta. Perkara utama ialah mengarahkan kritikan tidak kepada orang itu, tetapi pada perbuatan atau keadaan. Anda tidak boleh berkata: "Saya tidak suka dengan cara anda
."Betul:" Saya tidak selesa dengan keadaan ini, saya akan melakukannya
Ringkasan: jangan mengkritik orang itu, tetapi tindakan dan tindakannya, tetapi jangan lupa menawarkan sesuatu sebagai balasan.
4
Sentiasa, selalu, memuji orang itu dan bercakap positif tentang dia. Pujian mesti diarahkan kepada orang yang bersekutu dan melakukannya secara terbuka, berbeza dengan kritikan paksa. Pujian yang paling berkesan, jika, tentu saja, anda mahu menjadikan seseorang kawan anda, dengan pihak ketiga. Hanya bercakap positif mengenai orang, tanpa mengira sikap sebenar anda terhadap mereka. Ia juga melegakan tekanan anda.
Ringkasan: memuji orang dan memberi pujian, dan walaupun anda bercakap dengan baik tentang musuh yang bersumpah, dan dia mengetahui tentang hal itu, konflik anda akan mengambil bentuk yang baru dan lembut.
5
Apabila anda menilai tindakan seseorang berhubung dengan diri anda sendiri, jangan berikan dia peranan pakar sains. Malah, siapa dia untuk membuat komen kepada anda? Bayangkan seorang kanak-kanak atau badut dalam sarkas membuat aduan kepada anda, adakah anda tersinggung? Ia juga berguna untuk memahami bahawa banyak faktor mempengaruhi tingkah laku manusia. Tidak semua orang dapat mengatasi keadaan yang mempengaruhi kelakuan mereka sendiri.
Ringkasan: jangan merawat orang sebagai pakar sains, tahu bagaimana untuk memaafkan dan tidak menerima tuntutan atas perbelanjaan anda sendiri.
Perhatikan
Membangun semula persepsi anda sendiri terhadap orang lain dan anda akan terkejut melihat bagaimana dunia berubah di sekitar anda.
Nasihat berguna
Katakan kepada diri anda seperti mantra: "Orang tidak logik, mereka lemah dan tidak diwajibkan untuk memenuhi jangkaan saya, awal kerana saya tidak bertanggungjawab untuk menjawab tindakan dan tindak balas mereka!"