Orang tidak kejam dengan sifatnya. Ciri-ciri watak sedemikian diperoleh daripada pengalaman negatif dengan individu lain. Mereka berfungsi sebagai sejenis kulit pelindung bagi seseorang yang pernah mengalami kesakitan yang sangat teruk.
Bagi sebahagian besar, orang-orang alam tidak kejam. Mereka menjadi seperti komunikasi dan interaksi dengan personaliti lain. Kita semua berbeza - seseorang lebih sensitif dan baik, dan seseorang yang sejuk dan mementingkan diri sendiri. Kita semua datang ke dunia ini untuk menerima pelajaran tertentu.
Proses komunikasi tidak mudah. Orang ramai, setelah mengalami kesulitan dan penderitaan, menjadi lembut dan hangat hati, tetapi tidak semua. Seseorang memutuskan untuk diri mereka sendiri bahawa jika hidup kejam dan tidak adil kepadanya, maka dia mempunyai hak untuk menjawab dengan duit syiling yang sama.
Dalam kebanyakan kes, manifestasi kezaliman adalah kesedihan batin tersembunyi dan pertahanan diri. Seorang individu di peringkat bawah sedar berasa lemah, terdedah dan ditinggalkan, tetapi tidak mahu mengakuinya. Dia percaya bahawa manifestasi kekejaman adalah demonstrasi kekuatan dan watak.
Juga, kekejaman boleh ditemui dalam orang yang cukup makmur dalam semua aspek. Ini berlaku apabila seseorang tidak mengalami kesukaran dan kesulitan dalam hidupnya. Dia tidak faham bahawa ia boleh mencederakan orang lain.
Penyelewengan psikologi seperti keperibadian sebagai kesedihan dan kekejaman sangat serupa antara satu sama lain, dan sering ditunjukkan bersama. Ini amat sesuai untuk remaja.