Seperti yang mereka katakan, selepas pertarungan mereka tidak menonjol tinju mereka, dan sering selepas perbualan yang tidak berjaya, kita mula mengambil kata-kata menghina sebagai tindak balas. Tetapi kekasaran yang menakjubkan tidak memberi kita satu detik untuk berfikir. Cadangan di bawah ini akan membantu anda menjawab kekasaran.
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kekasaran
Selalunya, orang yang tidak pasti diri sendiri, terlalu betul dan kebudayaan, yang mengelakkan pelbagai situasi konflik, jatuh ke arah orang-orang yang kurang sopan dan sopan. Dan jika anda sentiasa merasakan kekasaran rakan sekerja atau orang yang tidak dikenali, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah harga diri dan keyakinan diri.
Rude dan boorish menunggu sebagai tindak balas kepada kegusaran anda atau kekasaran bersama. Jangan beri kesenangan kepada mereka. Jawab dengan tenang dan yakin, tetapi jangan memberi maaf dan jangan minta maaf, terutamanya jika anda yakin dengan tidak bersalah. Dalam apa jua keadaan, anda boleh mencari kompromi: terlepas orang yang secara tidak sengaja memecah, memaafkan konduktor yang tidak mempunyai perubahan dari rang undang-undang yang besar, walaupun dia menjerit dan tidak sopan.
Pengasingan adalah teknik psikologi yang baik yang boleh anda gunakan jika anda menghadapi kekasaran di tempat kerja. Terputus perbualan dengan bijak, memetik sejumlah besar kerja atau kekurangan kecekapan dalam sebarang isu.
Teknik yang berkesan adalah dengan menggunakan senjata sendiri terhadap seorang pelaut boorish. Sebagai contoh, bayangkan dialog seperti ini:
"Awak bodoh!"
"Anda betul, saya bodoh."
atau sebagainya:
- Bilakah anda sudah belajar untuk meletakkan kereta anda dengan betul, anda bodoh!
"Anda betul-betul bodoh, jadi saya tidak dapat belajar."
Musuh dilucutkan senjata dan pasti tidak mengharapkan perkembangan sedemikian. Konflik diselesaikan, dan anda adalah pemenang dalam pertempuran lisan ini. Jenaka mempunyai kesan yang sama. jika anda melihat bahawa lawan anda sudah bersedia untuk memberikan mutiara lain yang kasar, membuat dia ketawa atau bertanya soalan yang sama sekali abstrak. Ini akan meredakan keadaan.
Apabila seseorang mula bersikap kasar kepada anda, fikir dia tidak melakukannya dari kehidupan yang baik, dan hanya kasihan kepadanya, lepaskan beberapa stim, baiklah, anda hanya perlu mendengar ucapannya yang berapi-api dan tidak mengambil perkataan dari apa yang dikatakan kepada akaun anda. Anda lebih tinggi dan lebih kuat daripada ini, berehat.
Tidak tahu apa yang harus dijawab - hanya tolaklah. Kesunyian anda tidak boleh disertai dengan rupa yang tersinggung. Hanya abstrak diri anda, pergi tentang perniagaan anda, ingat bahawa dia tidak serius dan bukan tentang anda sama sekali! Anda adalah orang yang berjaya, mencapai semua yang anda mahukan. Ulangi ini kepada diri sendiri lebih kerap.