Tidak menyenangkan apabila dikritik, terutama di khalayak umum. Di dalam hati saya, segala-galanya mula mendidih, saya mahu kembali semua negatif kepada lawan saya. Walau bagaimanapun, setelah mengekang dan menunjukkan kebijaksanaan, anda bukan sahaja boleh terlibat dalam konflik, tetapi juga kelihatan berfaedah.
Menerima pujian adalah mudah dan menyenangkan, namun tidak semua orang akan dapat mendengar kritikan yang membina. Prinsip asas berikut untuk melihat kritikan adalah:
Jangan bertindak segera dengan agresif
Apabila anda mula "dilecehkan", terutamanya di khalayak ramai, maka kerengsaan bisul di dalam jiwa anda, bersempadan dengan kemarahan. Walau bagaimanapun, jika anda menjawab kritikan dengan pencerobohan, maka perbualan dapat menyebabkan konflik yang berisiko mengambil bentuk yang paling tidak menyenangkan. Oleh itu, fikir sebelum bertindak dengan lantang kepada lawan anda. Sesungguhnya, dari komen-komen yang anda boleh pilih untuk diri anda dan butir berguna.
Jika anda mempunyai sebarang bantahan, maka nyatakannya kepada lawan secara tenang
Jika anda mempunyai sesuatu untuk menjawab setiap komen pengkritik, lakukanlah dengan tenang dan dengan cara yang sopan. Sekalipun lawannya cukup sopan kepada anda. Dalam kes ini, anda akan kelihatan lebih berfaedah.
Minta lawan anda lakukan di tempat anda
Sering kali ini berfungsi hebat jika kritik tidak membina. Dalam kebanyakan kes, orang hanya dapat melihat kekurangan, dan menunjukkan ketidakpuasan mereka. Walau bagaimanapun, hanya sedikit sahaja yang mampu bertindak, tetapi juga kemampuan untuk memberikan nasihat praktis.
Kemampuan untuk menerima kritikan dengan tenang sangat dipengaruhi oleh jenis orang dan ciri-ciri keibubapaan dalam keluarga.